راكز تحفّز سعادة عملائها من خلال مركز خدماتها الجديد في النخيل

أعلنت مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (راكز) اليوم عن افتتاح مركز خدماتها الجديد في النخيل، بمقرّها الرئيسي في إمارة رأس الخيمة. ويضم هذا المركز المتكامل جميع الخدمات الشاملة التي تقدمها راكز لعملائها تحت سقفٍ واحد، مثل خدمات التأشيرات والتراخيص والإيجارات، إضافةً إلى مجموعة هائلة من خدمات القيمة المضافة، مما يسهّل على العملاء إجراء طلباتهم ومتابعتها في مكانٍ واحد. 

وبهذه المناسبة، يعلّق رامي جلاّد الرئيس التنفيذي لمجموعة راكز قائلاً: “تسعى راكز دائماً إلى تقديم خدمة ميسّرة وسلسة لعملائها، وأحد طرق الوصول إلى هذا الهدف يتمثل في إطلاق مراكز الخدمات المتكاملة، التي توفر لهم العديد من الخدمات المتنوعة وتتيح لهم إمكانية استكمال طلباتهم دون مغادرة المبنى.” كما أعرب جلاّد عن بالغ سعادته بإطلاق مركز خدمات راكز الجديد في النخيل، الذي يعد ثاني مراكز الخدمات المتكاملة التي تطلقها الهيئة هذا العام عقب افتتاح مركز خدمات راكز- الحمرا في شهر يناير الماضي، مؤكداً على أن الهيئة تضع سعادة العملاء نصب أعينها عند إنشاء مثل هذه المراكز الرئيسية، مما يؤكد على التزامها بتوفير بيئة مواتية وملائمة لأعمالهم. 

كما أضاف جلاّد أن مركز خدمات راكز الجديد في النخيل يمثل إنجازاً جديداً يُضاف إلى قائمة إنجازات الهيئة التي لا تتوقف عن تحقيقها. ولذلك، بوسع العملاء أن يتوقعوا دائماً إنجاز المزيد من المشروعات التي من شأنها تعزيز نمو أعمالهم، مشيراً إلى أنه يجري العمل بالفعل على تحويل مقرّات الهيئة في كلٍ من دبي وأبوظبي إلى مراكز خدمية كاملة. كما أزاح جلاّد الستار عن عزم الهيئة على أتمتة جميع الخدمات التي تقدمها في القريب العاجل، ونصح عملاء الهيئة بأن يظلوا دائماً على استعداد لتلقي المزيد من المفاجآت السارّة منها.